COMMUNITY MANAGEMENT
Améliorez votre présence sur les réseaux sociaux
Animation – Engagement – Interaction
Vous souhaitez améliorer
la réputation de votre marque ?
Aujourd’hui, toute entreprise doit être présente et active sur les réseaux sociaux. Un client potentiel a pour premier réflexe de se renseigner sur la marque, en consultant son site internet, ainsi que ses pages sur les réseaux sociaux. (Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter…)
Une communauté sur un réseau social est un groupe d’individus qui se réunissent autour d’un intérêt commun. Les marques ont compris qu’elles pouvaient profiter de cette situation pour générer un profit. En effet, en étant à l’écoute de leur audience, les marques peuvent engager leurs clients à travers leur communauté et les inciter à participer activement au développement d’un sentiment d’appartenance.
Une entreprise présente sur les plateformes sociales doit animer ses communautés, engager ses fans et ses followers et interagir avec eux. De telles actions permettront un meilleur référencement et optimiseront vos conversions.
Mon service lié au community management peut également être personnalisé au cas par cas pour répondre aux besoins de chacun.
Je vous aide à déployer une stratégie digitale globale qui sera efficace sur le long terme, vous aidant à améliorer la réputation de votre entreprise mais aussi augmenter votre chiffre d’affaires.
Pourquoi faire appel à un community manager ?
Le community management vise avant tout à élargir la visibilité de votre marque sur les réseaux sociaux, à accroître l’engagement de votre communauté et à gagner en visibilité.
Il est donc essentiel pour votre marque d’intégrer dans sa stratégie de communication digitale la prise en compte de ses prospects, clients et consommateurs.
Stratégie : Commencer par définir ensemble quel type de stratégie vous souhaitez appliquer sur les réseaux sociaux est indispensable. Cela comprend aussi de savoir quels sont les objectifs que vous souhaitez atteindre afin que vous puissiez ensuite évaluer les performances de cette stratégie. Nous devons attirer davantage d’internautes sur vos divers réseaux sociaux afin d’élargir vos communautés et ainsi augmenter la portée de votre notoriété. L’intervention d’influenceurs ou de micro influenceurs permettent d’optimiser également votre visibilité.
Engagement : il s’agit de réussir à animer vos réseaux sociaux de manière appropriée afin qu’il génère des réactions dans votre communauté. Créer une interaction entre votre entreprise et vos clients vous permettra de créer une relation étroite avec votre public cible
Fidélité : Une fois que vous avez réussi à amener votre communauté à s’engager sur vos réseaux sociaux, le processus de fidélisation de votre communauté commence. Cela signifie que vos visiteurs garderont facilement votre marque à l’esprit.
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