Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjous Kaikille Pelaajalle
- Suojaus että Varmuus Toiminnassamme
- Palkitsemisjärjestelmämme että Erikoistarjoukset
- Maksusuoritukset että Nostoprosessit
- Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden
Kattava Pelitarjonta Joka ikiselle Pelaajalle
Meillä lue lisää -pelisaitilla tiedämme, ettei jokainen käyttäjä tavoittelee ainutlaatuista pelielämystä. Pelitarjontamme käsittää lähes tuhat monenlaista viihdettä, jotka ovat tarkasti poimittu tarjoamaan ensiluokkaista pelikokemusta alalla. Valikoimamme sisältää klassisia hedelmäslotteja, moderneja slotteja, kasvavia jättipottipelejä sekä laajan valikoiman suoria livepelejä.
Yhteistyöystävämme kuuluvat pelitoimialan kärkeen kuuluviin toimijoihin. Tarjoamme sisältöä kumppanuudessa reilusti yli 30 pelivalmistajan välityksellä, mikä turvaa keskeytymättömän tuoreiden uutuuksien vyöryn alustalle. Klassisten pelien ystäville tarjoamme lukuisia muunnelmia blackjack-peleistä, ruletista, baccarat-pelistä sekä pokerin eri muodoista.
Ainutlaatuiset Pelituotteet
Olemme solmineet yksinomaissopimuksia määrättyjen pelivalmistajien kanssa, siksi saat sivustoltamme pelejä, joita ei ei ole löydy tarjolla muualla kotimaisilla alueella. Mainitut ainutlaatuiset pelit ovat suunniteltu varta vasten meidän kasinomme pelaajillemme, sekä ne tarjoavat erityisiä konsepteja sekä toimintoja.
Turvallisuus että Varmuus Toiminnassamme
PoleStar toimii Maltan peliviranomaisen antamalla luvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi kunnioitetuimmista että vaativimmista peliluuvista Euroopan alueella. Tämä kyseinen lisenssi edellyttää meitämme noudattamaan vaativia sääntöjä asiakkaiden suojaamisen, rahanpesun torjumisen sekä oikeudenmukaisen pelitoiminnan suhteen.
Otamme käyttöön 256-bittisen salausmenetelmää kaikissa datansiirrossa, joka vastaa vastaavaa turvallisuustasoa, mitä pankkitoimijat hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Omat tietonne ja rahaliikennettäsi ovat täysin suojattuina kolmansilta tahoilta. Peliemme tulokset määräytyvät täysin RNG-teknologialla (RNG), jota järjestelmää puolueettomat testauslaitokset auditoivat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen Prioriteettina
- Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joiden avulla kykenette estää pääsyäsi asiakastilillesi tietyksi ajaksi
- Talletusrajat vuorokautisella, viikoittaisella ja kuukausitasoilla
- Tosi-elämän muistutukset, jotka ilmoittavat pelatusta ajasta
- Suorasyötetty kontakti erikoistuneisiin tukiorganisaatioihin
- Vaadittava identiteetin varmistus etukäteen ensimmäistäsi nostoa
Palkitsemisjärjestelmämme ja Erikoistarjoukset
Meidän kasinollamme muistamme uskollisuutta monipuolisella VIP-ohjelmalla, joka ohjelma muodostuu seitsemän erilaisesta kategoriasta. Joka ikinen pelaamasi yksittäinen kierros tai kädessä pelaaminen kerää etuja, jotka pisteet edistävät sinut lähemmäs ylempää tasoa. Korkeammilla tasoilla vapautat käyttöösi eksklusiivisia etuja, kuten esimerkiksi henkilökohtaisen asiakaspäällikön, nopeammat nostot sekä muokattuja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-kolme päivää | 5-prosenttinen cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-24 t | 7% cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | kuudesta kahteentoista tuntia | kymmenen prosenttia cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | kahdesta kuuteen tuntien sisällä | 12-prosenttinen käteispalautus + oma päällikkö |
| Timantti | 50000+ | Heti | 15-prosenttinen rahapalautus + yksinomaiset kampanjat |
Maksuvaihtoehdot että Nostoprosessit
Esittelemme laajan valikoiman maksumenetelmiä suomalaisille käyttäjille. Maksut toteutetaan välittömästi, minkä vuoksi pystyt käynnistämään pelaamisen heti. Hyväksymme pankkisiirtoja, credit-kortteja, verkkolompakkoita sekä tuoreimpia maksuratkaisuja kuten Trustly, joka sallii ripeät maksut suoraan pankkitunnuksilla ilman että ylimääräistä rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Ensimmäisesi rahansiirto edellyttää identiteetin vahvistamisen turvallisuussyistä
- Pienin nosto on suuruudeltaan 20€ euron sekä korkein kymmenentuhatta € per tapahtuma
- VIP-jäsenillä löytyy korkeammat kotiutuslimitat että ripeämmät käsittelyajat
- Nostopalkkiot määräytyvät valitusta maksuvaihtoehdosta, vaikkakin monet on maksuttomia
- Viikonlopun aikana nostopyyntöjä prosessoidaan rajoitetusti
Asiakaspalvelumme Läpi Vuorokauden
Palvelutiimimme on käytettävissä 24/7 suomen kielellä kielisellä palvelulla. Esitämme tukea live-keskustelun, sähköpostiviestin ja puhelinkontaktin avulla. Kokeneet työntekijämme antavat vastauksia tiedusteluihin yleensä kolmen minuutin minuutin kuluessa sisällä live-keskustelussa. Usein esitettyihin kysymyksiin tavoitat selitykset laajasta opaskeskuksemme FAQ-osiosta.
PoleStar-kasinomme pitää yllä lisäksi aktiivista verkkoblogia, missä jaamme opastuksia pelitoimintaan, tuoreiden peliuutuuksien arviointeja ja informaatiota lähestyvistä tarjouksista. Seuraamalla kun meitä some- alustoilla saat uutisen eksklusiivisista flash-bonuksista että turnauksista ensimmäisten joukossa.